Выставка в Запорожье, 17-20 апреля

С 17 по 20 апреля приглашаю посетить наш стенд на выставке в Запорожье. 18 апреля в 16.00 я проведу семинар, после которого - фуршет! Приходите!
|
|
Выставка в Запорожье, 17-20 апреля![]() Опубликовано апрель 14th, 2008 пользователем: Igor
С 17 по 20 апреля приглашаю посетить наш стенд на выставке в Запорожье. 18 апреля в 16.00 я проведу семинар, после которого - фуршет! Приходите! |
у вас хорошая реклама, а вот с персоналом - проблема.
Игорь, к сожалению, еще не съездив в тур, получила массу отрицательных эмоций от общения с Вашим менеджером Викторией. Я могу допустить, что возможны накладки в работе агенства, но хамское общение!!! Человек не в состоянии нормально ответить на поставленные вопросы. и это, заметьте, не только мое мнение - сейчас едут в тур 4!!! моих знакомых и опыт общения с менеджерами у всех один.
К сожалению, купилась на вашу рекламу, передачу и т.д. Путешествовать люблю, но в автобусный тур собралась первый раз и доверилась феерии. Очень надеюсь, что хамство - будет единственным минусом, но, скажу честно, я уже отвыкла, что в сфере услуг я могу столкнуться с подобным отношением к клиенту.
Будьте добры, уделите внимание не только выставкам, но и персоналу. То, как это происходит сейчас - не влезает ни в какие рамки.
FYI интересуемся визами 4-й день и каждый раз!!!!! ответы разные, порой противоположные. На вопрос, почему так отличаются эти самые ответы - только хамство. От того, чтоб отказаться от ваших услуг спасает только жадность, деньги за тур уже уплачены.